IT-Услуги
Москва, улица Илимская, дом 5Б
Наш адрес:
Москва, улица Илимская, дом 5Б
Время работы
Время работы компании:
  • Ежедневно
  • с 10:00 - 21:00

ИТ аутсорсинг компьютера "Расширенный"

  • Наличие: Оказываем
  • Код услуги: Тариф "Расширенный"

ИТ аутсорсинг компьютера "Расширенный" - это абонентское обслуживание компьютеров с запланированными профилактическими и аварийными выездами. Основным отличием данного тарифа от других предложений из нашей линейки ИТ аутсорсинга, это увеличенное количество визитов ИТ специалиста. Что помогает при обслуживании компьютеров предупреждать на ранних стадиях внештатные ситуации и минимизировать сбои.

Главные характеристики тарифа ИТ аутсорсинга "Расширенный":

  • Время реагирования по заявкам: от 5 минут.
  • Количество плановых визитов в месяц: 4.
  • Решение проблем, при помощи удаленного доступа: неограниченно.
  • Аварийные выезды ИТ специалиста: 6.
  • ИТ поддержка пользователей по различным каналам связи (телефон, Telegram, WhatsApp, E-Mail): нет ограничений.

В стоимость уже включено: обслуживание оргтехники, сетевого оборудования и их настройка. Консультационные услуги по модернизации компьютеров, периферийного оборудования и используемого ПО.

Обслуживание компьютеров в "ИТ-Услуги.Про" - это разумная стоимость труда высококлассных ИТ специалистов.

Характеристики услуги
Обслуживание аппаратной части компьютеров
Мониторинг состояния ИБП При наличии
Тестирование автономной работы ИБП 1 раз в месяц
Замена батареи(ей) ИБП При наличии
Чистка от пыли пылесосом или сжатым воздухом 1 раз в 3 месяца
Проверка работоспособности кулеров и замена 1 раз в 3 месяца
Осмотр на наличие "вспухших" конденсаторов 1 раз в 3 месяца
Программный контроль температуры работы компьютеров Ежедневно
Тестирование жесткого(их) диска(ов) 1 раз в 3 месяца
Контроль состояния дисков программными средствами Ежедневно
Тестирование работы RAM 1 раз в 3 месяца
Проверка RAM при максимальной нагрузке компьютера 1 раз в 3 месяца
Проверка на возможный перегрев модулей памяти 1 раз в 3 месяца
Модернизация компьютеров По требованию
Обслуживание ПО компьютеров
Установка обновлений операционной системы При наличии
Установка актуальных версий драйверов При наличии
Установка обновленных версий тестовых и административных утилит При наличии
Установка обновлений прикладного ПО При наличии
Обслуживание безопасности компьютеров
Чтение журналов безопасности Ежедневно
Установка обновлений безопасности ОС При наличии
Просмотр отчетов антивируса Ежедневно
Контролирование обновлений антивирусных баз Ежедневно
Проверка системы на наличие вирусов, их лечение Ежедневно / Необходим выезд
Устранение последствий после заражений Необходим выезд
Чтение системных журналов компьютера
Отслеживание ошибок и предупреждений в системе Ежедневно
Обслуживание резервного копирования данных
Чтение логов копирования и настройка оптимальных параметров Ежедневно / При изменениях
Тестовое развертывание резервных копий Раз в неделю
Проверка целостности данных Раз в неделю
Обслуживание учетных записей компьютера
Смена паролей учетных записей пользователей 1раз в 3 месяца
Разграничение прав доступа пользователей По требованию и ТЗ
Отключение учетных записей По требованию
Подключение новых пользователей По требованию
Обслуживание сети
Отслеживание корректности настроек ограничений Один раз в месяц
Обнаружение возможных изъянов Один раз в месяц
Оценка нагрузки на локальную сеть Один раз в месяц
Тестирование скорости доступа в сеть Интернет Один раз в месяц
Оптимизация компьютера
Контроль выполняемых процессов Три раза в день
Чистка временных файлов Раз в неделю
Дефрагментация дисков 1 раз в неделю
Отключение неиспользуемых служб При настройке
Заказать в один клик
900 ₽.
Доступные варианты