IT-Услуги
Москва, улица Илимская, дом 5Б
Наш адрес:
Москва, улица Илимская, дом 5Б
Время работы
Время работы компании:
  • Ежедневно
  • с 10:00 - 21:00

ИТ аутсорсинг компьютера "Под ключ"

  • Наличие: Оказываем
  • Код услуги: Тариф "Под ключ"

ИТ аутсорсинг компьютера "Под ключ" - это абонентское обслуживание компьютеров с запланированными профилактическими и аварийными выездами. Основным отличием данного тарифа от других предложений из нашей линейки ИТ аутсорсинга, это не обнуляемые аварийные визиты ИТ специалиста и закупка всего необходимого для нормального функционирования компьютеров. По своей сути, это разгрузка или полная замена системного администратора. Предложение рассчитано для среднего бизнеса, у которого, как правило, индивидуальные требования по обслуживанию компьютера.

Главные характеристики тарифа ИТ аутсорсинга "Под ключ":

  • Время реагирования по заявкам: от 5 минут.
  • Количество плановых визитов в месяц: 8.
  • Решение проблем, при помощи удаленного доступа: неограниченно.
  • Аварийные выезды ИТ специалиста: 10.
  • ИТ поддержка пользователей по различным каналам связи (телефон, Telegram, WhatsApp, E-Mail): нет ограничений.

В стоимость уже включено: обслуживание оргтехники, сетевого оборудования и их настройка. Консультационные услуги по модернизации компьютеров, периферийного оборудования и используемого ПО. Закупка и учет используемых лицензий, комплектующих и расходных материалов компьютера, инструктаж персонала по работе с системой, включающий выезд в офис заказчика.

Список профилактических работ включенных в стоимость:

  • Проверка системы автоматического резервного копирования, а так же целостности данных.
  • Установка, настройка и регулярное обновление используемого ПО компьютера, в том числе удаленно.
  • Проверка антивирусом на наличие вирусов, с просмотром отчетов, с контролем актуальности баз.
  • Чтение системных журналов ОС компьютеров.
  • Диагностика и устранение неполадок в аппаратной составляющей компьютера (замена вышедших из строя комплектующих частей (оплачиваются отдельно), чистка от пыли и т.д.).
  • Модернизация компьютера (замена или добавление деталей для увеличения производительности или увеличения объема хранимой информации и т.д.).
  • Замена комплектующих компьютеров и подключение периферийных устройств.

Обслуживание компьютеров в "ИТ-Услуги.Про" - это разумная стоимость труда высококлассных ИТ специалистов.

Характеристики услуги
Обслуживание аппаратной части компьютеров
Мониторинг состояния ИБП При наличии
Тестирование автономной работы ИБП 1 раз в 3 месяца
Замена батареи(ей) ИБП При наличии
Чистка от пыли пылесосом или сжатым воздухом 1 раз в 3 месяца
Проверка работоспособности кулеров и замена 1 раз в 3 месяца
Осмотр на наличие "вспухших" конденсаторов 1 раз в 3 месяца
Программный контроль температуры работы компьютеров Ежедневно
Тестирование жесткого(их) диска(ов) 1 раз в 3 месяца
Контроль состояния дисков программными средствами Ежедневно
Тестирование работы RAM 1 раз в 3 месяца
Проверка RAM при максимальной нагрузке компьютера 1 раз в 3 месяца
Проверка на возможный перегрев модулей памяти 1 раз в 3 месяца
Модернизация компьютеров По требованию
Обслуживание ПО компьютеров
Установка обновлений операционной системы При наличии
Установка актуальных версий драйверов При наличии
Установка обновленных версий тестовых и административных утилит При наличии
Установка обновлений прикладного ПО При наличии
Обслуживание безопасности компьютеров
Чтение журналов безопасности Ежедневно
Установка обновлений безопасности ОС При наличии
Просмотр отчетов антивируса Ежедневно
Контролирование обновлений антивирусных баз Ежедневно
Проверка системы на наличие вирусов, их лечение Ежедневно / Аварийный выезд
Устранение последствий после заражений Аварийный выезд
Чтение системных журналов компьютера
Отслеживание ошибок и предупреждений в системе Ежедневно
Обслуживание резервного копирования данных
Чтение логов копирования и настройка оптимальных параметров Ежедневно / При изменениях
Тестовое развертывание резервных копий 1 раз в неделю
Проверка целостности данных 1 раз в неделю
Обслуживание учетных записей компьютера
Смена паролей учетных записей пользователей 1 раз в три месяца
Разграничение прав доступа пользователей По требованию и ТЗ
Отключение учетных записей По требованию
Подключение новых пользователей По требованию
Обслуживание сети
Обновление микропрогаммы роутера При наличии
Мониторинг состояния роутера Ежедневно
Отслеживание корректности настроек 2 раза в неделю
Обнаружение возможных изъянов 2 раза в неделю
Отслеживание подключения к сети компьютера Ежедневно
Тестирование скорости доступа в сеть Интернет 1 раз в месяц
Оптимизация компьютера
Контроль выполняемых процессов Ежедневно
Чистка временных файлов Один раз в неделю
Дефрагментация дисков Один раз в неделю
Отключение неиспользуемых служб При настройке
Детализированная настройка ПО компьютера Обновление / Настройка
Заказать в один клик
1 250 ₽.
Доступные варианты